Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Préambule

La présente Politique de confidentialité explique comment Les P’tits Lions traite les données personnelles des personnes qui consultent le site, effectuent un achat, utilisent les formulaires disponibles ou communiquent avec la boutique. Elle est établie notamment conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

1. Responsable du traitement

Nom et prénom / raison individuelle : Debora Pinto Soares
Les P’tits Lions
Adresse professionnelle : c/o ExpertFid & Audit SA, Rue de Bourg 27
NPA et localité : 1003 Lausanne
Pays : Suisse
E-mail : soares.debora89@gmail.com

2. Données personnelles susceptibles d’être traitées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment traiter : nom et prénom ; adresse postale et de facturation ; adresse e-mail ; numéro de téléphone lorsque fourni ; informations relatives aux commandes et produits achetés ; informations nécessaires au paiement ; échanges avec le service client ; données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur et le type d’appareil ; certaines données d’utilisation du site ; préférences de communications et marketing ; données recueillies au moyen de cookies ou technologies similaires lorsque celles-ci sont utilisées.

Les données bancaires complètes ne sont en principe pas directement conservées par Les P’tits Lions lorsque le paiement est traité par un prestataire externe.

3. Finalités

Les données peuvent notamment être utilisées afin de : traiter et exécuter les commandes ; encaisser les paiements ; envoyer confirmations et liens d’accès ; fournir le service après-vente ; répondre aux demandes ; gérer les obligations comptables, fiscales et légales ; prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives ; assurer le fonctionnement technique et la sécurité ; analyser l’utilisation du site lorsque des outils d’analyse sont activés ; envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé et, lorsque nécessaire, après consentement.

4. Shopify

La boutique est exploitée à l’aide de Shopify. Dans le cadre de ses services, Shopify peut traiter certaines données nécessaires au fonctionnement de la boutique, à la gestion des commandes, à la sécurité, à l’hébergement et aux fonctionnalités proposées. Les données traitées par Shopify peuvent être stockées ou traitées dans différents pays conformément à son infrastructure et à ses engagements contractuels en matière de protection des données.

5. Prestataires de paiement

Lors d’un achat, certaines données nécessaires au paiement sont transmises au prestataire choisi par le Client.

Moyens de paiement réellement activés sur la boutique :
Shopify Payments : cartes de crédit et de débit, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay.

Ces prestataires traitent les données nécessaires à la réalisation, à la sécurisation et, le cas échéant, au remboursement des transactions selon leurs propres obligations et politiques.

6. Autres prestataires

La boutique peut faire appel à des prestataires techniques pour l’hébergement et l’e-commerce, la livraison de fichiers numériques, le paiement, l’envoi d’e-mails, la comptabilité, la sécurité informatique, l’analyse d’audience et l’assistance technique.

Outils réellement utilisés sur la boutique :
Shopify (hébergement et boutique en ligne), Digital Products de Shopify (livraison des fichiers numériques), Shopify Inbox (messagerie avec la clientèle), R Terms & Conditions de Relentless Apps (recueil de l’acceptation des conditions au moment de la commande).

7. Communications commerciales

Lorsque l’utilisateur s’inscrit volontairement à une newsletter ou accepte de recevoir des communications commerciales, son adresse e-mail peut être utilisée à cette fin. Le consentement au marketing est recueilli séparément de l’acceptation des CGV lorsque cela est nécessaire.

La personne peut se désinscrire à tout moment via le lien prévu dans les communications ou en écrivant à soares.debora89@gmail.com.

8. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à la navigation, au panier, à la sécurité, au traitement des commandes et aux préférences. Lorsque des outils supplémentaires sont utilisés à des fins d’analyse, de personnalisation ou de publicité, les informations appropriées et, lorsque nécessaire, les choix de consentement sont proposés à l’utilisateur.

9. Transmission à des tiers

Les données ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire, notamment pour exécuter une commande, traiter un paiement, fournir les fonctionnalités de la boutique, respecter une obligation légale, défendre des droits légitimes ou assurer la sécurité du site.

10. Transferts à l’étranger

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de la Suisse. Lorsqu’un transfert international a lieu, celui-ci est effectué conformément aux exigences de la LPD, notamment lorsque le pays concerné n’offre pas un niveau de protection reconnu comme adéquat.

11. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales de conservation. Certaines données liées aux commandes, factures et transactions doivent notamment pouvoir être conservées pendant les délais comptables, fiscaux ou légaux applicables.

12. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou l’utilisation abusive. Aucun système informatique ne permettant une sécurité absolue, les mesures sont adaptées aux risques.

13. Droits des personnes concernées

Dans les conditions prévues par la législation applicable, une personne concernée peut notamment demander si des données la concernant sont traitées ; accéder à certaines données ; demander la rectification de données inexactes ; demander l’effacement lorsque les conditions légales sont remplies ; demander la remise ou la transmission de certaines données lorsque la portabilité est applicable ; faire valoir son opposition lorsque la loi le permet.

Demandes : soares.debora89@gmail.com

14. Données concernant les enfants

La boutique et ses services de vente sont destinés aux adultes. Les P’tits Lions ne demande pas volontairement aux enfants de créer un compte ou de transmettre directement des données personnelles par l’intermédiaire de la boutique.

Les formulaires du site n’invitent pas à transmettre des suspicions d’abus, l’identité d’un enfant ou des données sensibles le concernant.

15. Modifications

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter une évolution du site, des services utilisés ou des exigences légales. La version applicable est celle publiée sur le site avec sa date de dernière mise à jour.

16. Contact

Les P’tits Lions · Debora Pinto Soares
Adresse professionnelle : c/o ExpertFid & Audit SA, Rue de Bourg 27
NPA et localité : 1003 Lausanne
Pays : Suisse
E-mail : soares.debora89@gmail.com